AGB
Unser Anliegen ist es, dir den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehört, dass du weisst, welche Leistungen wir erbringe, wofür wir einstehe und welche Verbindlichkeiten du uns gegenüber hast.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir und uns,
mit der Buchung einer Massage, erkennst du die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Informations- und Aufklärungspflicht
Das Massageangebot ist eine gewerbliche Dienstleistung. Es werden keine medizinischen Massagen oder Therapien angeboten. Die Anwendungen dienen dem Wohlbefinden (Wellness und Prävention), der Entspannung und Stimulierung von Selbstregulationskräften.
Diese Massagen ersetzen nicht die Tätigkeit eines Arztes oder Heilpraktikers.
Unterbreche keine ärztlichen Behandlungen, ohne vorher deinen Arzt oder Heilpraktiker zu konsultieren.
Hinweis zum Heilmittelwerbegesetz (HWG):
Wir weisen darauf hin, dass bei keiner der aufgeführten Behandlungen ein Heilungsversprechen zu Grunde liegt, bzw. Linderung oder Verbesserung einer Erkrankung oder Beschwerden garantiert oder versprochen wird.
1. Allgemeines
Die Wellnessmassage Ruhe Insel betreibt diese Verkaufsplattform für Wellness-Massagen. Die Vertragsbeziehungen zwischen der Wellnessmassage Ruhe Insel und dessen Kunden unterliegen den aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Leistung
Die ausgewählte Massage erfolgt auf Wunsch des Kunden. Sie dient der Lockerung des Körpers und der Aktivierung der Selbstheilungskräfte und somit einzig dem Wohlbefinden und der Gesundheitsprävention des Kunden. Eine Behandlung auf Rezept ist nicht möglich.
3. Vertragsschluss
Die Listung von Massageangeboten im Internet oder in anderen Medien durch die Wellnessmassage Ruhe Insel stellt kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Die Buchung einer Massage ist ein bindendes Angebot des Kunden. Eine verbindliche Bestellung kann vom Kunden per Online Buchung , E-Mail oder WhatsApp mit vollständiger Angabe von Name, Vorname, Postanschrift, Tel.-Nr. oder E-Mail und der Adresse angegeben werden. Der Kunde ist verpflichtet, die geforderten Angaben (Name, Anschrift etc.) wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben. Ein Termin ist verbindlich gebucht, sobald der Kunde eine Bestätigung erhalten hat. Bei Onlinebuchungen bekommt der Kunde eine automatische Bestätigung, dass der Termin gebucht wurde.
4. Honorar
Der Honoraranspruch entsteht, sobald die Leistung (Massage) erbracht wurde. Gutscheine müssen im Voraus bezahlt werden.
5. Massage
Es werden keine Erotikmassagen angeboten. Des weiteren dürfen keine Massagen bei akuten allgemeinen Erkrankungen (z. B. Fieber), bei Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Schädigungen des Bewegungsapparates und offenen Wunden durchgeführt werden. Der Kunde ist verpflichtet, alle Gründe anzugeben, die dazu führen könnten, dass eine Massage nicht durchgeführt werden darf. Das gilt ebenso für Allergien, Hauterkrankungen und Schwangerschaft.
Bei den angebotenen Massagen können tiefe Entspannungsgefühle und kurzzeitig eine verlangsamte Reaktionszeit auftreten. Es wird auf entsprechende Vorsichtsmaßnahmen im Straßenverkehr hingewiesen.
6. Termine
Wir möchten dich bitten, die Zeiten für die angesetzten Termine einzuhalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Bei Verspätungen bemühen wir uns die Behandlung zu ermöglichen. Folgt im Anschluss die nächste Massage, wird deine Behandlung pünktlich beendet.
Stornierungsbedingungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin berechnen wir eine Ausfallgebühr in Höhe bis zu des Betrags, der für den gebuchten Termin angefallen wäre.
Ausnahme: Bei einer Terminverschiebung entfällt die Ausfallgebühr einmalig, wenn der Ersatztermin innerhalb der nächsten 7 Tage stattfindet.
Bei Nicht-Erscheinen ohne Absage verfällt ein einzulösender Gutschein.
7. Preise
Buchungen des Kunden werden zu den jeweils aktuellen Preisen und Konditionen angenommen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
8. Zahlungsmöglichkeit
Vorkasse, Barzahlung, EC-Zahlung
9. Haftung
Der Gast versichert uns vor Beginn der Massage, dass seines Wissens keine körperlichen Gebrechen, Krankheiten oder Entzündungen vorliegen, die einer Massage entgegenstehen. Für Folgeschäden die darauf beruhen, dass ein Kunde Ausschlussgründe unvollständig angegeben oder gar verschwiegen hat, wird keine Haftung übernommen. Dieses gilt auch, wenn die Ausschlussgründe dem Kunden nicht bekannt waren und für den Masseur von außen nicht erkennbar waren. Der Gast haftet gegenüber der Wellnessmassage Ruhe Insel für die von ihm verursachten Schäden. Achten Sie auf Ihre Wertgegenstände, dafür wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
Mitgeteilte Angaben zur Gesundheit werde mit strengster Vertraulichkeit behandelt, ein Missbrauch durch Dritte ist ausgeschlossen.
Personenbezogenen Daten wie Namen, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung genutzt. Ihre Daten werden nicht weitergegeben.
11. Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, den Kauf deines Online-Gutscheins innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder Brief an:
Wellnessmassage Ruhe Insel
Natalie Geppert
Mainzer Str. 21
55252 Mainz-Kastel
E-Mail: ruheinsel.wellness@gmail.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle bereits geleisteten Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deines Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt hast, sofern nichts anderes mit dir vereinbart wurde.
Hinweis
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für den Online-Kauf von Gutscheinen. Für die Buchung von Wellnessmassagen gelten unsere Stornierungsbedingungen.
12. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.